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Le “soft skill” salveranno la farmacia e il farmacista dall’automazione
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Il cartello del barbiere che cerca persone capaci di ballare a piedi nudi
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Il cliente è cambiato, riformattiamo il sistema per un nuovo concept di farmacia
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Una vetrina assiepata non fa vedere la luce che brilla dentro
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Le opportunità della digital transformation e il vizio dei titolari di non farsi trovare
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La mappa del tesoro e la rotta da seguire per raggiungere la X
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Diamo valore al tempo, sia nostro, sia del cliente: basta ansia per la coda
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Il patrimonio da curare e far fruttare? Il team della farmacia
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Per vendere bene bisogna prima acquistare bene. E avere un “disegno”
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Bastano sette regole per ascoltare davvero i nostri clienti
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