Opinionista XCon i panni del mistery shopper, colui cioè che si finge cliente per dare i voti a un negozio o a un grande magazzino, siamo andati a visitare la farmacia Boots della Stazione [...]
L’emergenza coronavirus ha evidenziato una volta di più l’importanza della comunicazione chiara, essenziale, ispirata a regole e canoni coerenti. Purtroppo, non sempre le [...]
Comune della provincia lombarda con 15mila abitanti. Nel centro del paese c’è una farmacia di circa 90 mq di superficie commerciale, esposta alla forte pressione [...]
Benché in calo rispetto a qualche anno fa, capita ancora di imbattersi in farmacie dove l’utilizzo della leva prezzo continua a essere preponderante. Nessuno nega che il [...]
«Vento d’estate, io vado al mare voi che fate» cantavano Niccolò Fabi e Max Gazzé. L’estate è arrivata e il mistery shopper – il cliente misterioso – approda in [...]
Si parla molto di digitale e anche a Cosmofarma Exhibition (dal 12 al 14 aprile scorso a Bologna) il tema è stato sviscerato in lungo e in largo. Troppo spesso però la [...]
Farmacia del centro Italia, situata in uno dei magnifici paesi che caratterizzano in particolare Marche, Umbria e Toscana, unica nel centro abitato. Di passaggio – più o meno [...]
Questa “mistery” ci porta in una cittadina a nord del Po, abitanti 25mila circa, e in una delle sue farmacie: quasi 700 mq di spazio per il pubblico e in più i [...]
