Deblistering, intesa MekaSafe e New Line Digital Signage per comunicare in farmacia
MekaSafe, realtà specializzata nello sviluppo di modelli innovativi per la gestione della terapia personalizzata e dei servizi di deblistering in farmacia, ha annunciato l’avvio di una collaborazione strategica con New Line Digital Signage, azienda specializzata nella comunicazione digitale in farmacia. L’accordo nasce con l’obiettivo di rendere visibile e comprensibile il valore clinico e organizzativo dei servizi di riconfezionamento in dosi unitarie personalizzate supportando le farmacie nella comunicazione verso pazienti, caregiver e strutture territoriali come Rsa e case di riposo. In un contesto in cui, secondo l’Organizzazione mondiale della sanità, circa il 50% dei pazienti cronici non assume correttamente la terapia prescritta, la farmacia territoriale è chiamata a evolvere verso un modello di presa in carico più strutturato. Il deblistering rappresenta una risposta concreta: migliora sicurezza, tracciabilità e comprensione della terapia, riducendo il rischio clinico e ottimizzando il lavoro del personale sanitario.
La tecnologia e il processo, tuttavia, non sono sufficienti senza una comunicazione efficace. «La farmacia sta vivendo una fase di trasformazione importante. I servizi ad alto contenuto
professionale devono essere raccontati in modo chiaro, visibile e continuativo. Con questa collaborazione vogliamo mettere la comunicazione digitale al servizio della salute, aiutando le
farmacie a valorizzare il proprio ruolo di hub terapeutico» ha dichiarato Mauro Bombini, amministratore delegato di New Line Digital Signage.
Attraverso un ecosistema integrato che comprende monitor e ledwall, produzione e gestione da remoto dei contenuti grafici e un affiancamento strategico nella comunicazione social, le farmacie
potranno valorizzare il servizio di deblistering in modo chiaro, aumentando la consapevolezza sulle opportunità legate alla gestione personalizzata della terapia. La coerenza tra comunicazione in store e presenza digitale rafforza la relazione con pazienti e caregiver e consolida il ruolo professionale della farmacia sul territorio. «La presa in carico non è solo un atto tecnico, ma un processo relazionale. Se il servizio non viene compreso, non può essere scelto. Per questo la comunicazione è parte integrante del modello. La partnership con New Line ci permette di integrare tecnologia, processo e narrazione, accompagnando la farmacia in un percorso completo di evoluzione professionale e sostenibilità» ha osservato la Laila Tindara Raffaele, Business development & sales director di MekaSafe.
La collaborazione si inserisce in una visione condivisa: supportare la farmacia italiana nello sviluppo di servizi strutturati, sostenibili e ad alto valore clinico, contribuendo concretamente al miglioramento dell’aderenza terapeutica e alla riduzione del rischio sanitario. Nei prossimi mesi sono previste iniziative congiunte di formazione e informazione, tra cui webinar dedicati agli aspetti normativi, organizzativi e di comunicazione del servizio.
