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Mira a semplificare la customer experience digitale in questo momento di forte sviluppo dell’online la partnership tra Nexi e Farmakom, la piattaforma verticale per l’e-commerce dei farmacisti. Grazie all’accordo, le 250 farmacie che si appoggiano a Farmakom per gestire il proprio sito web potranno proporre XPay di Nexi per pagamenti a distanza pratici e sicuri. L’obiettivo è quello di semplificare una delle tappe più ostiche dell’acquisto online: i dati, infatti, dicono che la fase del pagamento è tra quelle che incidono maggiormente sul cosiddetto “abbandono del carrello”, fenomeno che in media vanifica due acquisti su tre per la complessità delle procedure o la diffidenza dei consumatori a utilizzare la carta di credito.

L’accordo, infine, permette al network Farmakom di garantire un servizio più puntuale e a Nexi di rafforzare il proprio posizionamento nell’e-commerce, un canale in cui XPay è già utilizzato da oltre 18mila esercenti.

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