Customer experience Archivi | Pharmacy Scanner

Lockers, taglia-code, recapito a domicilio: la patient experience e il ritiro dei sospesi

Gli italiani preferiscono il negozio fisico ma l’e-commerce vola. Che vuol dire?

Nielsen: al consumatore infedele vanno proposti percorsi “fidelizzanti”

Drive-in, la comunale di Corbetta non è la prima. E chi l’ha aperto punta al servizio per mamme, disabili e anziani

Alla piattaforma digitale di Apoteca Natura il Premio per l’innovazione 2018

Dal wi-fi nuovi strumenti per gestire le code e muovere i clienti

Dall’e-commerce all’a-commerce per qualificare il tempo del cliente

Retail, quattro “tendenze” da tenere sott’occhio nel 2018

La customer experience? Si regge su sei pilastri, secondo Kpmg

Arriva Applepay, quali potenzialità dai pagamenti instant e contactless