Chatbot e AI, la doppia risorsa che aiuta la farmacia a parlare con una clientela multigenerazionale
La farmacia, è sotto gli occhi di tutti, si sta trasformando in un vero e proprio hub di consulenza, servizi […]
Blog-notes
Alessandro OranoLo store Amazon di Milano? Per ora non è una minaccia alla farmacia. Non a quella fisica, almeno
L’apertura di Amazon Parafarmacia & Beauty (la miscela di italiano e inglese non è entusiasmante) ha scatenato uno spumeggiante dibattito […]
Parafarmacia Amazon: il marketplace ha fatto la sua mossa, ora tocca alla farmacia
A un anno circa dai primi annunci, Amazon apre a Milano una parafarmacia e, come sempre accade quando di mezzo […]
Alessandro CeccarelliDynamic pricing, con l’AI prezzi competitivi ma senza “azzardi” per la marginalità
In un mercato sempre più competitivo, come possono i farmacisti utilizzare le nuove tecnologie per difendere i margini e gestire, […]
Alessandro CeccarelliIntelligenza artificiale in farmacia: le evidenze da cui deve partire ogni riflessione
Le farmacie italiane da semplici punti vendita sono diventate hub di salute e benessere. Tuttavia, rischiano di perdere terreno di […]
Troppa comunicazione, scarsa attenzione al customer journey : gli errori “storici” delle farmacie
Negli ultimi anni, le mutate aspettative dei consumatori e le nuove tecniche di marketing hanno spinto i punti vendita di […]
«Black Friday, ecco perché quest’anno la mia vetrina su Amazon avrà la sordina»
Il Black Friday, che quest’anno cade il 29 novembre, rappresenta ormai un evento capace di mobilitare anche in Italia milioni […]
Permacrisi, anche nella farmadistribuzione i piccoli reagiscono con più agilità
Eraclito sosteneva che «l’unica costante della vita è il cambiamento». Mai come oggi, questa affermazione trova riscontro nel comparto della […]
