Rowa Academy 2020-2021: iscrizioni aperte
La formazione firmata BD Rowa riparte con la nuova edizione della Rowa Academy. Un format totalmente rinnovato, con lezioni da […]
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La tecnologia al servizio delle persone, per valorizzarne la professionalità.
Chi siamo
BD Rowa è sinonimo di prodotti innovativi e affidabili nell’ambito della logistica del farmaco. In qualità di pioniere dell’automazione e della digitalizzazione, la società sviluppa e produce soluzioni per farmacie, ospedali, industrie farmaceutiche e centri per il blisteraggio dei farmaci, nella sua sede centrale a Kelberg (Germania). In tutto il mondo, 800 dipendenti si occupano in maniera competente e affidabile del customer care. Rowa fa parte della società di dispositivi medici Becton Dickinson (BD), con la quale condivide la visione di aiutare a far progredire il mondo della salute.
I nostri progetti
La Farmacia Centro Milano
La farmacia Centro Milano si sviluppa su due piani: uno dedicato all’area vendita e uno al magazzino, servizi e a workshop, conferenze e incontri. L’inserimento del magazzino automatico al piano interrato ha permesso di ottenere un’area vendita ancora più ampia, perché non è stato necessario inserire cassettiere nel retrobanco. Il layout della farmacia, quindi, rispetta gli ideali di Lafarmacia.: un punto vendita aperto e pronto ad offrire un servizio di altissima qualità e accoglienza.
La Farmacia Alvigini
Un progetto ambizioso, nato dalla volontà di abbandonare il vecchio modo di lavorare e gestire al meglio resi e scadenze. La Farmacia Alvigini, infatti, è molto particolare, in quanto dotata di un altissimo numero di referenze (non solo farmaci, sanitaria e cosmetici ma anche tantissimi prodotti omeopatici) e trovare i prodotti era diventata una vera e propria caccia al tesoro. La soluzione più adatta, si è rivelata il BD Rowa™ Vmax 320 con la sua particolare struttura a “U”. Installato al piano superiore, i prodotti raggiungono le postazioni di vendita in pochi secondi tramite delle chiocciole, senza interferire con il layout storico della farmacia.
La farmacia Fares
La farmacia Fares è un punto di riferimento per il suo territorio da molti anni. L’automazione è stata una scelta condizionata dal fatto di voler rivolgere totalmente l’attenzione al cliente, alle sue necessità e ovviamente coltivare la relazione umana stravolgendo il modo di lavorare della farmacia. Un magazzino automatico BD Rowa™ Vmax 160 è stato installato al piano della farmacia, collegato direttamente con il banco vendita con un sistema di nastri che in pochi secondi consegnano il farmaco richiesto. Per completare il progetto sono state inserite le vetrine digitali BD Rowa™ Vmotion, due inserite nel retrobanco e una nell’area libero servizio.
Il nostro servizio
La caratteristica più importante di un sistema di stoccaggio automatizzato è che sia in grado di funzionare con continuità offrendo il massimo livello di efficienza. Il beneficio che questo porta al lavoro quotidiano nella vostra farmacia è determinante. I nostri servizi garantiscono soluzioni affidabili e personalizzate e offrono un’assistenza ottimale al cliente prima, durante e dopo l’installazione.
I nostri rappresentanti di vendita offrono la consulenza in loco, senza impegno. Sono al vostro fianco per mettervi a disposizione la loro professionalità sia nella fase di progettazione che in quella decisionale. Il nostri progettisti prendono in carico tutta la gestione del progetto fino al collaudo dell’impianto. Nei nostri compiti standard rientrano lo studio di fattibilità economica e il progetto in 3D.
Dopo il collaudo, il nostro servizio clienti si occupa del funzionamento ottimale dell’impianto da un punto di vista tecnico. La nostra offerta di servizi va ben oltre il supporto rapido, garantito in loco grazie ai nostri centri di assistenza distribuiti su tutto il territorio e da remoto con la nostra hotline attiva 24/7. Oltre alla classica formazione e alla manutenzione ordinaria, i nostri impianti vengono infatti continuamente aggiornati e controllati online.
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Via Enrico Cialdini, 16 – 20161 Milano (MI)
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