Da Cgm Italia nuove soluzioni integrate per la rivoluzione digitale in farmacia
Avanza in farmacia la rivoluzione digitale di CompuGroup Medical (Cgm) che abbraccia integrazione, nuove soluzioni in cloud, una banca dati proprietaria per il settore farmaceutico e sanitario e Intelligenza artificiale per accompagnare l’evoluzione digitale della farmacia. A Cosmofarma Exhibition 2024, in particolare, è stata presentata Cgm Pharmasuite, la suite che integra tutte le soluzioni software direttamente nel gestionale della farmacia: pensata per garantire al farmacista e al suo staff tutti i servizi a portata di click, utilizza un’interfaccia intuitiva e di facile uso, unica per tutte le attività svolte al banco e retro-banco. La nuova suite è integrata nel gestionale di farmacia Wingesfar, il più adottato dalle farmacie italiane, e al nuovo Cgm Stella Store, l’innovativo software realmente cloud di terza generazione per parafarmacie, che vede il suo debutto a Cosmofarma 2024.
Oltre al gestionale, che è il motore di Cgm Pharmasuite, sono otto i moduli aggiuntivi integrati che fanno parte di questo intero sistema connesso: dalla business intelligence per prendere decisioni
strategiche analizzando dati della farmacia e i trend di mercato alle soluzioni di fatturazione elettronica e archiviazione a norma di tutta la documentazione della farmacia; dalla gestione completa dei servizi di telemedicina con esecuzione degli esami diagnostici e tele-refertazione al consenso informato digitale; dagli strumenti di marketing per comunicare in maniera più efficace con l’utente ai programmi di fidelizzazione e alle soluzioni che velocizzano il percorso d’acquisto riducendo le file al banco.
«Siamo davvero entusiasti del percorso che stiamo facendo, in particolare nel comparto farmacia» dichiara Alessandro Avezza, area vicepresident Italia e country manager di Cgm «presentare le nostre soluzioni tecnologiche d’avanguardia pensate per supportare quotidianamente non solo il farmacista, ma l’evoluzione stessa della farmacia in chiave sempre più digitale, veloce, integrata, interoperabile e sostenibile è per noi motivo di grande orgoglio. Cgm Pharmasuite nasce dall’esigenza di rispondere in maniera ancor più puntuale a questo bisogno di efficienza e si pone l’obiettivo di fare da trait d’union delle diverse soluzioni tecnologiche che abbiamo sviluppato negli anni, con un’attenzione particolare al cliente affinché l’innovazione, per quanto dirompente che sia, apporti un beneficio concreto al farmacista senza stravolgere le modalità di utilizzo dei software e la fruibilità da parte del professionista».
Sotto i riflettori di Cosmofarma anche Ask Stella, l’assistente virtuale di Cgm che sfrutta l’Intelligenza artificiale generativa (Rag) integrata nel gestionale, per supportare il farmacista nell’attività di counselling grazie alla ricerca e interpretazione delle informazioni sui medicinali: informazioni sulla posologia, effetti indesiderati, interazioni tra farmaci e stili di vita del paziente. Ask Stella, ricorda una nota di Cgm, si affianca alle altre soluzioni sviluppate del gruppo basate su algoritmi di Ia, che consentono la completa automazione del processo di riordino e la gestione ottimizzata del magazzino.
«Mai come quest’anno portiamo a Cosmofarma così tante novità» sottolinea Giuseppe Moretti, area Vicepresident Product house pharmacy Europe di Cgm «è un ulteriore passo concreto della
nostra mission, ovvero essere il partner di riferimento per un’offerta unica di servizi e soluzioni integrate per la farmacia e la parafarmacia. Non ci siamo limitati ad innovare i nostri prodotti o ampliare la nostra offerta anche con una banca dati proprietaria, abbiamo cercato di metterci nei panni dei clienti e portare questa innovazione passo passo nella loro attività quotidiana, dando loro il tempo di abituarsi a tutte le novità e il resto, dedicarlo ai cittadini-pazienti. Siamo certi che l’innovatività di Cgm Pharmasuite rappresenterà un vero valore aggiunto per l’intero comparto, a beneficio di farmacisti e della digitalizzazione della farmacia».
