A Cosmofarma Cgm Italia con le ultime novità basate sull’Intelligenza artificiale
L’Intelligenza Artificiale entra sempre più concretamente nella gestione quotidiana della farmacia per le attività al banco, la gestione del magazzino e l’analisi dei dati. Per tale motivo a Cosmofarma Exhibition 2026, al via a Bologna dall’8 maggio, Cgm Pharmaone presenta le ultime novità della propria offerta basata su tecnologie AI integrate. Tra queste Cgm Ask Stella, l’evoluzione delle soluzioni che supportano il consiglio al banco. Una piattaforma che utilizza modelli di intelligenza artificiale per analizzare i dati ufficiali dei farmaci suggerendo al farmacista i prodotti più appropriati in base ai sintomi descritti e tenendo conto anche della disponibilità reale in magazzino.
Per la gestione ottimale del magazzino, Cgm Predict propone invece un sistema di riordino basato su algoritmi adattivi, progettato per supportare le decisioni di approvvigionamento in base alle specificità della farmacia. Infine, altro elemento centrale, l’analisi dei dati: con Cgm Data Power si introduce una nuova dimensione nell’analisi delle performance, grazie all’integrazione di benchmark di mercato che consentono alla farmacia di confrontare i propri risultati con le medie nazionali, regionali e per cluster di riferimento. La soluzione si integra con Cgm Ask Stella, che consente al farmacista di interagire con i dati verbalmente, richiedere report specifici, “chattare” o fare domande, rendendo l’analisi ancora più accessibile e immediata.
«L’Intelligenza Artificiale è ormai diventata uno strumento concreto a supporto del farmacista nella gestione quotidiana, dall’interazione al banco fino alle decisioni operative» commenta Giuseppe Moretti, Avp product pharmacy Europe di Cgm Italia. «Il valore di queste soluzioni risiede nella loro integrazione nei software gestionali e nella capacità di affiancare il professionista, senza sostituirne il ruolo, ma potenziandone competenze, tempo e qualità del servizio».
Ulteriore innovazione, l’integrazione con strumenti di telemedicina pensati per supportare le attività di prevenzione, diagnosi e monitoraggio, attraverso l’esecuzione e la telerefertazione dei principali parametri vitali. L’offerta comprende analisi di primo e secondo livello, come test del sangue e delle urine, esami cardiologici (elettrocardiogramma, holter pressorio e holter cardiaco) e, da quest’anno, anche teledermatologia e un innovativo holter wearable.
«In uno scenario in cui la farmacia amplia progressivamente il proprio ruolo, diventa fondamentale poter contare su soluzioni che integrino servizi, gestione e relazione con il paziente in un unico ecosistema digitale» commenta Alessandro Avezza, Country manager di Cgm Italia. «Il digitale non è qualcosa di astratto, ma uno strumento concreto per rafforzare il servizio sul territorio: permette di offrire consegne a domicilio senza gravare sul banco, gestire ordini online, comunicare in modo efficace con i clienti e semplificare determinate attività, come la raccolta dei consensi informati, rendendo la farmacia più efficiente e vicina alle persone».
